Levertijd en verzendinformatie

De levertijd is afhankelijk van de verkoper en de gekozen verzendmethode. Elke verkoper hanteert zijn of haar eigen werk- en verzendwijze, waar Slipjesmarkt geen volledige controle over heeft.

De meeste bestellingen worden binnen enkele werkdagen verwerkt en verzonden. In sommige gevallen kan het langer duren, bijvoorbeeld wanneer een verkoper andere bestellingen te verwerken heeft. Onze verkopers doen hun uiterste best om je bestelling met veel zorg en zo snel mogelijk af te handelen.

Slipjesmarkt biedt verkopers de beste tips aan om ervoor te zorgen dat pakketjes zo discreet mogelijk worden verzonden. Daarom wordt van elke verkoper verwacht dat zij elke bestelling met de grootst mogelijke zorg afhandelen.

Het Verzendproces

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinggegevens, indien beschikbaar.

De levertijd kan variëren op basis van de drukte bij de verkoper en de bestemming. Voor verzendingen binnen Nederland bedraagt de levertijd normaal gesproken 1 dag. Voor België kan de levertijd soms iets langer zijn, maar meestal wordt de bestelling ook binnen 1 dag geleverd.

Binnen 24 uur na verzending ontvang je de bestelde foto’s per e-mail.

Wat te doen als je bestelling langer duurt dan verwacht

Als je bestelling langer duurt dan verwacht, controleer dan eerst de trackinginformatie die je van de verkoper hebt ontvangen. Heb je geen trackinggegevens of krijg je geen duidelijkheid, neem dan contact op met onze klantenservice voor meer informatie over de status van je bestelling. Wij gaan het dan voor je uitzoeken.

Update over bestandsoverdracht voor grote bestanden

Vanaf nu maken wij bestanden beschikbaar via beveiligde downloads, wat veiliger is en ons meer controle geeft over de bestanden. Interne downloads zijn bestanden die je rechtstreeks van onze beveiligde server kunt downloaden, zonder gebruik te maken van externe diensten zoals WeTransfer of FromSmash. Ze worden gekoppeld aan je bestelling.

Voor het verzenden van grote bestanden maken wij daarnaast gebruik van zowel FromSmash als WeTransfer. Daarbij geldt: we geven bij voorkeur de voorkeur aan FromSmash vanwege de privacyvriendelijke aanpak, maar WeTransfer blijft beschikbaar indien nodig.

Meer informatie hierover vindt je in onze privacyverklaring.

Hier zijn enkele tips die wij aan onze verkopers meegeven

• Verpakkingen moeten stevig en luchtdicht zijn.
• Voorkom lekkages van vloeistoffen tijdens transport.
• Verzenden in een blanco pakket, met uitzondering van het adreslabel.

Informatie over Verzendingen naar Afhaalpunten

Lees hier meer informatie over verzendingen naar afhaalpunten:
Kan ik mijn bestelling ophalen bij een afhaalpunt?