Downloaden van bestanden mislukt

Alle downloads verschijnen direct na aankoop in het accountoverzicht onder ‘mijn downloads’.
Als je laatste aankoop er niet bij staat, controleer eerst of de betaling voltooid is en wacht enkele minuten af.
Neem daarna contact op met de klantenservice van Slipjesmarkt als het niet lukt om een download te downloaden.

Als je geen account hebt aangemaakt, dan kun je direct na aankoop meteen je bestand(en) downloaden.
Er verschijnt een overzicht van je bestelling met 1 of meerdere knoppen waarmee je jouw downloads kunt binnenhalen.
Deze download links ontvang je ook per mail in de orderbevestiging.

Downloads bewaren
Zorg dat je na aankoop altijd meteen je bestanden download en goed bewaart.
Na verloop van tijd vervalt het downloadrecht, en in geval van uitschrijving van een verkoper kan het zijn dat je de bestanden niet meer kunt benaderen.

Tags: Downloadmediavideo