Ik kan mijn bestand niet downloaden

Je kunt je bestelling direct na aankoop downloaden via het accountoverzicht onder ‘mijn downloads’. Als je laatste aankoop er niet bij staat, controleer dan eerst of de betaling voltooid is en wacht enkele minuten. Neem daarna contact op met Slipjesmarkt als het niet lukt om een download te downloaden.

Als je geen account hebt aangemaakt, dan kun je direct na aankoop meteen je bestand(en) downloaden. Er verschijnt een overzicht van je bestelling met één of meerdere knoppen waarmee je jouw downloads kunt binnenhalen. Deze download-link(s) ontvang je ook per e-mail in de orderbevestiging.

Downloads bewaren
Zorg ervoor dat je na aankoop altijd meteen je bestanden downloadt en goed bewaart.
Na verloop van tijd vervalt het downloadrecht en in geval van uitschrijving van een verkoper kan het zijn dat je de bestanden niet meer kunt benaderen.

Ik kan mijn video niet afspelen
Bekijk deze informatie hier.